Work with us

We are looking for a Marketing Executive to join our friendly, dynamic and forward-thinking Spain Marketing team. You will play a key role in the marketing planning process for English Language Teaching, CLIL, French and Spanish publishing for Spain. 
Key accountabilities include:

• Working with the Marketing Manager for Spain to engage with the marketing planning process for the region  
• Implementing specific marketing tactics, tracking budget and schedule
• Tracking and reporting on KPIs to measure the results of specific deliverables on the marketing plan
• Inputting into the development and delivery of tactics to generate leads for marketing 
• Inputting into the creation of digital marketing tools for customers and Sales teams
• Writing copy for emails, social media, digital brochures, events, online catalogue, etc 

Skills and experience:

• Marketing experience and ideally with marketing qualification
• Ability to work on multiple projects, and with different teams
• Flexible attitude to accommodate different ways of working
• Keen to learn new skills (processes, products/services/markets)
• Ability to communicate clearly with different teams across the business
• Digital marketing skills e.g. email, social, web
• Fluent in written and spoken English and Spanish
• Has worked in office environment, ideally in a publishing/marketing team
• Right to work in Spain

We are committed to supporting diversity in our workforce and ensuring an inclusive environment where all individuals can thrive. We seek to employ a workforce representative of the markets that we serve and encourage applications from all. 

Interested applicants should submit their CV quoting reference to: rrhh@oup.com

We are looking to appoint an Assistant Product Manager in our office in San Fernando de Henares (Madrid). The position incorporates a variety of functions relating to promotion, training, product development and market analysis across the different market segments for ELT (Pre-Primary up to Adult). We are looking for someone to have a specialization in Adult, but who could work across all segments as needed to gain a broad base of knowledge.

Responsibilities of this role include:

• Input into publishing plan (assisted by Head of Product)
• Commenting on work in progress projects and analyzing materials for their suitability to the Spanish market.
• Input into product campaign planning, aiding correct execution of strategy and analysis of campaign
• Preparation of product training presentations for sales teams

• Delivery of product training for sales teams
• Analysis of competition materials and preparation of reports for sales and editorial teams

• Assisting with development of product responses to competition actions during the campaign
• Specialization in local legislation and trends and how these affect product
• Creating Product Training Manuals and other sales support documentation
• Sales data analysis
• Liaison with Administración de Ventas y Stocks on issues related to stocks, pricing and promotion.
• Sales forecasting, in conjunction with AVS

The ideal candidate must have:

• A C2 or native level of English
• Minimum C1 level of Spanish
• University degree
• A TEFL qualification and ELT teaching experience
• A comprehensive working knowledge of the ELT or FLE market in Spain across all segments
• A strong understanding of Spanish educational legislation
• Minimum three years’ experience in a similar or related post

Desirable:

• Sales or editorial experience
• Experience giving sales presentations and/or training sessions

We are committed to supporting diversity in our workforce and ensuring an inclusive environment where all individuals can thrive. We seek to employ a workforce representative of the markets that we serve and encourage applications from all.

Interested individuals should send their CV and job reference to: rrhh@oup.com

Nous recherchons un(e) jeune diplômé(e) pour participer à la création éditoriale des projets de FLE.

Les principales missions consistent à soutenir l'équipe éditoriale dans le développement des projets papiers et numériques de FLE ainsi que dans la révision des composants et des produits, tout en veillant à ce qu'ils soient conformes aux processus établis, au calendrier de publication et à la ligne éditoriale.

L'incorporation serait immédiate. Nous formaliserions un contrat de stage, il est donc nécessaire d’être jeune diplômé(e) et d’avoir un bon niveau de français et d'espagnol.

Conditions nécessaires :

• Diplôme en français (FLE ou philologie)
• Expérience avec les programmes de traitement d'images (Adobe Photoshop)
• Souci du détail
• Compétences d’organisation et de planification
• Flexibilité et capacité d'adaptation au changement

Nous nous engageons à soutenir la diversité dans nos équipes et à assurer un environnement inclusif où tous les individus peuvent s'épanouir. Nous recherchons des employés représentatifs des marchés que nous visons et encourageons les candidatures de tout un chacun.

Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre CV et la référence de poste à : rrhh@oup.com

Queremos incorporar en nuestro equipo de San Fernando de Henares (Madrid), un/a Especialista de Materiales y Administración CRMs, que se encargará de consolidar, tipificar y dar de alta los planes de publicaciones.

Responsabilidades:

• Tipificar el maestro de materiales atendiendo a todas las necesidades de la empresa (reporting, financiero, distribución, sistemas, etc).                    
• Realizar las acciones administrativas derivadas de los registros en las CCAA.        
• Realizar las acciones administrativas derivadas de la alimentación de Dilve y otras plataformas digitales (Punto Neutro del Ministerio, e-commerces privados, distribuidoras digitales, etc.).                                
• Recopilar y consolidar la información necesaria para la elaboración de análisis de precios, y realizar propuesta en base a ello.                        
• Realizar todas las tareas de administración de los CRMs                    
• Elaborar los catálogos de venta y gratis por ISBN para la red y los distribuidores/clientes.
• Creación, carga y mantenimiento de productos, promociones, cupones y licencias para Konakart.                                
• Alimentar y mantener el formulario web de pedidos.                    
• Gestión de stock de licencias en e-commerce.                        
• Soporte y aprendizaje de las funciones relacionadas con el abastecimiento y gestión de stock
   

Aptitudes y conocimientos deseados

• Formación y o conocimientos de almacenamiento de información y tipificación de materiales
• Nivel avanzado de Excel (realizaremos prueba)
• Trabajo en equipo.
• Atención al detalle
• Capacidad de organización y planificación
• Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio

En OUP estamos totalmente comprometidos con la diversidad en y de nuestros equipos y en garantizar un entorno inclusivo que permita a todos prosperar y desarrollarse. Buscamos un equipo representativo de los mercados a los que servimos y fomentamos las candidaturas de todos.

Las personas interesadas deberán enviar su CV y la referencia del puesto a: rrhh@oup.com

Queremos reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente con la incorporación de un equipo de auxiliares administrativos para dar apoyo a nuestros clientes.

Incorporaciones el 19 de julio o el 23 de agosto

Principales responsabilidades

• Comunicarse con los clientes para proporcionar servicio e información sobre los productos y servicios de OUP España, contestando a sus preguntas y resolviendo sus problemas con los productos y servicios.
• Responder a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugerir información sobre estos productos y servicios.
• Realizar tareas de administración, registro y mantenimiento de datos de clientes sobre los sistemas y plataformas de OUP España.
• Atender las quejas de los clientes y proporcionar medios para resolver sus problemas, seleccionando y explicando la mejor solución y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
• Recomendar productos o servicios potenciales mediante la recopilación de información del cliente y el análisis de sus necesidades.
• Cumplimentar informes de productos o servicios mediante la recopilación y el análisis de la información proporcionada por los clientes.
• Contribuye al esfuerzo del equipo para lograr resultados marcados.

Aptitudes y conocimientos deseados

• Experiencia previa en puestos de Servicio al Cliente
• Conocimientos del productos y mercados de educación
• Capacidad para resolver problemas
• Buena capacidad de comunicación telefónica, muy especialmente capacidad de escucha
• Capacidad de análisis de información
• Capacidad para trabajos multitarea
• Experiencia con programas de ofimática de MS Office y buena disposición para trabajar con sistemas de gestión de datos
• Se valorará positivamente una titulación universitaria.

En OUP estamos totalmente comprometidos con la diversidad en y de nuestros equipos y en garantizar un entorno inclusivo que permita a todos prosperar y desarrollarse. Buscamos un equipo representativo de los mercados a los que servimos y fomentamos las candidaturas de todos.

Las personas interesadas deberán enviar su CV y la referencia del puesto a: rrhh@oup.com